Las claves del éxito de tu apartamento turístico: La limpieza

Así de limpia y ordenada te gustaría que tus inquilinos dejarán tu casa ¿verdad? Tranquilo en Salamanca Home Select ¡lo hacemos por ti!




Claves para la limpieza

LO MÁS IMPORTANTE, LAS CAMAS Y EL BAÑO.

Es esencial que la persona que realice la limpieza tenga una buena formación, disciplina y un orden de actuación, aquí también jugamos con el trabajo bien hecho con el menor tiempo posible.

Los productos utilizado tienen que ser de calidad y lo menos agresivos posibles, no olvidemos que allí se alojarán personas y algunas de ellas pueden ser sensibles a algunos productos químicos, por ese motivo debemos descartar las ‘lejías’. Para realizar una buena desinfección de cuartos de baño y cocinas podemos usar detergentes clorados o desinfectantes fenólicos.

Para el resto de las estancias del apartamento, bastaría con el uso de productos ligeramente alcalino o neutros, ayudados siempre de bayetas de microfibra que nos ayudarán a conseguir unos resultados óptimos de la limpieza.

Debemos prestar también una atención especial a los olores, el apartamento no sólo tiene que estar limpio sino también debe oler a limpio. No se debería usar olores dulzones o demasiados perfumados, este tipo de aromas o perfumes, en ocasiones pueden molestar a los clientes.

A continuación Salamanca Home Select os propone su protocolo de limpieza para los apartamentos turísticos que gestiona en Salamanca:


Nada más entrar en el apartamento:

· Verificamos luces.

· Funcionamiento de todos los electrodomésticos, TV incluida.


Comprobaciones

  • Temperatura en nevera.

  • Vajilla (platos, vasos, cubiertos, ollas…). Comprobamos la limpieza de cubiertos y vasos (si es necesario ponemos lavavajillas). Reponemos, supervisamos y notificamos incidencias.

  • Secador: si está y funciona.

  • Estado de la plancha.

  • Reloj: si está en hora.

  • Lavavajillas: luces de funcionamiento (sal y abrillantador).

  • Funcionamiento vitrocerámica.

  • Comprobamos el estado general del apartamento.

  • Desperfectos: siempre tomamos fotos antes de tocar nada.

  • Si el huésped se deja alguna cosa, la guardamos en el office y la catalogamos como olvido con el número de piso.

Primeras tareas

  • Abrir ventanas.

  • Verificamos temperatura:· Invierno - calefacción: 18ºC. y Verano- aire acondicionado: 21ºC.

  • Sacamos la ropa de cama y toallas sucias.

Habitaciones

Cerrar ventanas.

  • Hacer camas. El colchón debe estar siempre protegido con la funda: ·Invierno – funda con relleno nórdico y verano – funda sola, doblar el embozo.

  • Toallas: colocar 2 por persona (grande y pequeña), como se disponga.

  • Manta de cortesía: debe estar guardada en una bolsa, dentro del armario o cubierta de alguna manera, las mantas suelen acumular mucho polvo fácilmente.

  • Cuna siempre opcional: la dejamos montada y vestida como se disponga.

Limpieza

  • Polvo de cabecero, mesitas de noche, lámparas de lectura.

  • Repasamos armarios (dentro y fuera), colocamos bien las perchas.

  • Repasamos huellas paredes y puertas.

  • Bajamos las persianas hasta la mitad.

  • Colocamos bien las cortinas (de lado a lado) con los pliegues repartidos.

Salón – comedor

Sofá:

  • Movemos y aspiramos debajo.

  • Si tiene manchas, intentamos limpiar con una esponja y jabón, presionando, nunca frotando. Si la mancha no desaparece, intentamos cambiar la funda si es posible.

  • Repasamos las fundas para que queden sin ninguna arruga.

Limpieza salón:

  • Lámparas: comedor y salón.

  • Mesas: comedor y salón.

  • Mueble vajilla (dentro y fuera).

  • Comprobamos que vasos y tazas están boca abajo.

  • Objetos decorativos (cuadro, reloj, ...).

  • Retiramos el polvo de la TV, repisa y mandos a distancia (A/C y TV).

  • Repasamos huellas de paredes y puertas.

  • Repasamos el interior de la caja de seguridad (si existe).

Limpieza cocina:

  • Muebles altos (dentro y fuera).

  • Campana extractora.

  • Vitrocerámica, encimera, cocina.

  • Electrodomésticos: nevera, micro, lavavajillas.

  • Revisamos que ollas y sartenes estén limpias. Si es necesario repasamos.

  • Limpieza armarios bajos y cajones.

  • Vaciar basura, limpiamos cubo y reponemos bolsa.

  • Revisamos fregadero y si es necesario limpiamos.

Reposición de material de cortesía para el huésped:

  • Servilletas de papel, rollo papel de cocina.

  • Detergente lavaplatos.

  • Una bolsa de basura extra, bayeta etc.

Aspirado o pasado de mopa de todo el piso (según proceda)

  • Es importante este punto. Como sabemos el cabello es uno de los principales enemigos de una buena limpieza.

Limpieza baño:

  • Verificamos que funcionen correctamente la ducha y los desagües.

  • Vaciar papelera.

  • Limpieza de: ducha y mampara, eliminamos la cal con un producto antical que respete la grifería.

  • Alicatados, limpiamos con un producto alcalino tipo amoniacal. Periódicamente tenemos una atención con las juntas de los alicatados, suelen ponerse negras por el moho con bastante facilidad. En este lugar tan crítico, aplicaremos detergente clorado periódicamente dependiendo de las frecuencias de uso, y de vez en cuando un ácido débil. Tenemos que conseguir que el huésped no vea esa línea negra.

Sanitarios:

  • Inodoro: aplicamos periódicamente un desincrustante en el interior para la eliminación de los depósitos calcáreos y mohos. Habitualmente limpiaremos con desinfectantes, es una de las zonas más críticas del apartamento. En algunos casos pondremos una banda como que se ha limpiado, de esa manera el cliente sabrá que se ha limpiado para esta ocupación. También llevaremos a cabo la desinfección en la escobilla.

  • Lavabo, en este sanitario también hay que extremar las precauciones de limpieza.

  • Repasamos paredes.

  • Reponemos el papel WC, bolsa basura blanca, jabón de manos, jabón de ducha y demás amenitis.

  • Fregamos el suelo del baño, con una especial atención en los rincones, suele dar sensación de suciedad si no están bien limpios.

Repaso final:

  • Limpieza de polvo y huellas de cristales y paredes.

  • Puertas e interruptores de habitaciones y baño.

  • Interfono, tarjetero, timbre, puerta de entrada.

  • Pasamos mopa o fregamos el suelo, cambiando el agua de fregado siempre que sea necesario, donde habremos diluido un producto fregasuelos específico para cada tipo de superficie.

Terrazas:

  • En aquellos pisos que dispongan de terraza o de balcones, deberemos barrer, quitar el polvo y fregar.


IMPORTANTE

Antes de salir echar un último vistazo para comprobar que todo está perfecto para la siguiente ocupación.

El huésped debe tener la sensación que estrena el apartamento.

Esperamos que los clientes se sientan cómodos en los apartamentos para que vuelvan y hablen de Salamanca como una ciudad maravillosa.


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